岡山の社会保険労務士です。ストレスチェック実施の外注、就業規則等社内規程の作成業務委託、労務管理、社会保険の手続、給与計算の外部委託、記帳代行、経理のアウトソーシング事業者、新入社員研修、ビジネスマナー・コミュニケーション・メンタルヘルスなどの研修・セミナー・講演を実施しています。

ビジネスマナーセミナー

ビジネスマナーセミナー

9月の公開セミナーは「ビジネスマナーセミナー」でした。 受講者は4月に入社した新入社員からベテランまで11名。 今回のセミナーは、身だしなみからあいさつ、言葉づかい、来客応対、訪問マナーまで、ビ …

介護職のための接遇 ~利用者様編~

介護職のための接遇 ~利用者様編~

8月の公開セミナーは「介護職のための接遇 ~利用者様編~」でした。 8月は参加者が少ないのが常ですが、今回も例に漏れず、なんと2名!(笑) でも、せっかく参加してくださったのですから、「参加して …

介護職のための接遇 ~ご家族編~

介護職のための接遇 ~ご家族編~

7月の公開セミナーは「介護職のための接遇~ご家族編~」でした。 介護の現場で働く人たちにとって、ご家族とのかかわりは利用者様本人に対するのと同じくらい大切です。 今回は接遇の研修ではありますが、 …

部下に伝わる話し方

部下に伝わる話し方

ご報告が遅くなりましたが、6月の公開セミナーは「部下に伝わる話し方」でした。定員を超えるたくさんの方が参加してくださいました。 『話す』というのはコミュニケーションの一部です。他の部分を無視して …

電話応対基礎講座2011

電話応対基礎講座2011

5月の公開セミナーは「電話応対基礎講座」を2回開催しました。   遠く美作や建部からも参加者がありました。美作からは車で片道2時間もかかります。3時間半の研修のために往復4時間もかかって来てくだ …

2011新入社員研修

2011新入社員研修

今年の新入社員研修のシーズンがほぼ終わりました。 いろいろな企業・事業所よりご依頼をいただき、おかげさまでとても忙しい日々を過ごしました。 当事務所でも公開の新入社員研修を開催。 8社から16名 …

部下・後輩指導に活かすコミュニケーション

部下・後輩指導に活かすコミュニケーション

2月の公開セミナーは「部下・後輩指導に活かすコミュニケーション」でした。 初めに、現状の振り帰りをしてもらうと「何を言っても『はい、わかりました』と言うが、結果として仕事ができていない」「わから …

傾聴力講座

傾聴力講座

1月の公開セミナーは「傾聴力講座」でした。 これまでも「傾聴セミナー」「アクティブリスニング」など、傾聴の講座を何度か開催してきました。 今回は参加しやすい半日で、ポイントを絞った実践的な講座と …

介護職のためのコミュニケーショントレーニング

介護職のためのコミュニケーショントレーニング

11月の公開セミナーは「介護職のためのコミュニケーショントレーニング」でした。 当日参加された方はみなさん「コミュニケーションが苦手」という人ばかり。どこがどう苦手なのか、自覚があります。 わか …

みんなで学ぶパーソンセンタードケア

みんなで学ぶパーソンセンタードケア

10月の公開セミナーは「みんなで学ぶパーソンセンタードケア」でした。 パーソンセンタードケアとは“その人を中心としたケア”という意味です。 介護者や施設の都合ではなく、介護される人自身の気持ちや …