操山労務管理事務所

岡山の社会保険労務士です。ストレスチェック実施の外注、就業規則等社内規程の作成業務委託、労務管理、社会保険の手続、給与計算の外部委託、記帳代行、経理のアウトソーシング事業者、新入社員研修、ビジネスマナー・コミュニケーション・メンタルヘルスなどの研修・セミナー・講演を実施しています。

研修プログラム

研修を活用してヒューマンスキル向上を!!

こんにちは! 研修講師の中谷優子です。

企業の価値が従業員ひとりひとりの能力によって決まるということは、今や常識となっています。

しかし、日々の業務からだけではレベルアップすることができないスキルもたくさんあるのです。また、“大人の学び”は、自分自身が納得しないと身につくものではありません。

外部講師によるビジネスマナー研修やコミュニケーション能力開発を中心にすえた接遇マナー研修などで、従業員のスキルアップ・モチベーションアップをはかってみませんか?

当事務所では社員教育・ビジネス研修のご相談を随時お受けしています。お気軽にお問い合わせください。

個人向け公開セミナーの開催情報については「セミナー案内」をご覧ください。

セミナー案内

「基本的なマナーを知りたい」「接遇マナーをスキルアップしたい」「コミュニケーションについて学びたい」「新入社員研修を行いたい」「メンタルヘル ...

プロフィール

販売、接客、電話交換などの職場経験を経て、2001年3月に操山労務管理事務所へ入社。

顧問先企業の人財教育に携わったのち、2005年4月よりプロ講師として活動を開始。子育て、介護、地域活動等の経験も踏まえた、実践的な研修で好評を博している。

資格等

  • NPO法人日本話しことば協会認定講師/話しことば検定1級
  • 産業カウンセラー(一般社団法人日本産業カウンセラー協会)
  • 交流分析士インストラクター(特定非営利活動法人日本交流分析協会)
  • タッピングタッチ・インストラクター(一般社団法人タッピングタッチ協会)
  • シナプソロジーインストラクター(シナプソロジー普及会)
  • ヘルスカウンセラー(介護労働安定センター岡山支部の委嘱による)
  • KSBアナウンススクール修了

研修の特長

ご要望に合わせたオーダー研修を承ります。

  • コミュニケーション理論や心理学に基づいた理論的な指導
  • ロールプレイやゲームを盛り込んだ実践的な指導
  • モチベーションがアップする楽しくわかりやすい指導
受講者の声(コミュニケーション)

今までの研修に参加してくださった方たちのご意見やご感想を、アンケートから抜粋し一部掲載しています。

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交流分析とは

交流分析はアメリカの精神分析医エリック・バーン博士によって開発された臨床心理的な分析のシステム(理論と技術)です。

現在の日本では、心療内科を中心にしたカウンセリングや心理療法のクリニカルモデルと、非医療(ノンクリニカル)モデルが企業や学校教育の場で広く活用されています。

「精神分析の口語版」「コミュニケーションの心理学」「セルフコントロールの心理学」などとも呼ばれています。

当事務所では、交流分析士インストラクターの資格を持つ講師が実践的な研修を行っています。

交流分析士2級講座

楽しく交流分析を学べる少人数制の講座を随時開講しています。この講座で規定の時間(40時間)を受講すると、NPO法人日本交流分析協会「交流分析士2級」試験の受験資格を得ることができます。

日程等についてはお気軽にお問い合わせください。

タッピングタッチ講座

タッピングタッチは、誰にでもできて心と体の疲れがとれるホリスティック(統合的)でシンプルな癒しの手法です。指先の腹のところを使って、左右交互に軽くはずませるようにタッチすることが基本です。

とてもシンプルなので、子どもからお年寄り、障がいがある人など誰でもすることができます。

不安や緊張が軽減したり、肯定的感情が高まったり、信頼やスキンシップが深まるなどの効果があります。

誰でもできる上に専門的な利用も可能で、心理、教育、医療、介護など様々な分野での利用が広がっています。

研修プログラム例

  • 新入社員研修
  • 新入社員受け入れ研修(既存社員対象)
  • 管理職研修
  • ビジネスマナー研修
  • 接遇マナー研修
  • クレーム対応研修
  • コミュニケーションスキルアップ対応研修
  • ビジネスコミュニケーション研修(社内向け)
  • 話し方スキルアップ研修
  • 傾聴トレーニング研修
  • メンタルヘルス研修

研修実績

教育 私立幼稚園、公私立保育園、 公立中学校、公立高等学校、私立大学、公立大学、医療専門学校
介護 特別養護老人ホーム、老人保健施設、訪問介護事業所、デイサービス事業所、グループホーム、小規模多機能事業所 他
福祉 社会福祉協議会、就労継続支援A型事業所 他
医療 病院、クリニック、調剤薬局、訪問看護ステーション
一般 書籍販売会社、IT機器販売会社、ホテル、人材派遣会社、生活協同組合、食品製造会社、スポーツ用品販売会社、家具販売会社、健康食品販売会社、自動車販売会社、自動車部品製造会社、衣料品販売会社、電気通信工事会社、焼き肉店 他
官公庁 岡山県福祉・介護職員合同入職式、岡山県福祉・介護職員フォローアップ研修
その他 各種公開セミナー、講演会

マナー指導

就職の面接対策としてのマナー指導を行っています。

基本的なマナーから模擬面接まで、マンツーマンの指導です。“その人”の魅力を引き出すような指導を心がけています。

  • 日時:土日祝の10時~17時【完全予約制】
  • 費用:1名様3000円(60分)/2~3名様1人2500円(90分)/4~6名様1人2000円(120分)
  • 場所:操山労務管理事務所

投稿日:2013/01/02 更新日:

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